Organisme de formation certifié Qualiopi

Faites monter vos équipes en compétences

Mind'Up Formation accompagne les professionnels de tous secteurs sur deux terrains décisifs : la sécurité au travail et la performance commerciale. En intra ou en inter-entreprise, partout en France.

Votre entreprise est-elle en règle ? Testez-vous en 30 secondes →
Certifié QualiopiUn gage de qualité, ouvrant droit aux financements publics et mutualisés.
Toute la FranceNos formateurs se déplacent sur l'ensemble du territoire.
Intra & inter-entrepriseDans vos locaux ou en sessions regroupées, selon vos besoins.
Tous secteurs d'activitéDes contenus adaptés à la réalité de chaque métier.
Qui sommes-nous

Un organisme de formation à taille humaine, exigeant sur la qualité

Mind'Up Formation a été fondé par deux professionnels convaincus qu'une formation réussie se mesure sur le terrain : des équipes plus sûres, plus efficaces et plus engagées.

Notre certification Qualiopi atteste de la qualité de nos processus et permet à nos clients de mobiliser leurs dispositifs de financement de la formation professionnelle. Chaque intervention est construite avec vous : analyse du besoin, adaptation des contenus à votre métier, et mise en pratique immédiate.

Logo Qualiopi processus certifié — République Française

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivante : ACTIONS DE FORMATION.

Certification délivrée par ATALIA Certification (accréditation Cofrac n°5-0628).

Consulter notre certificat Qualiopi (PDF)

Cofondateur

Marving Apolo Escavocaf

Cofondateur

Malik Berrahou

Notre catalogue

Deux thématiques, un même objectif : faire progresser vos équipes

Des formations concrètes, animées par des formateurs de terrain, en intra (dans vos locaux) ou en inter-entreprise.

Sécurité au travail

Protéger vos collaborateurs et répondre à vos obligations réglementaires. Cliquez sur une formation pour voir le programme détaillé.

Sauveteur Secouriste du Travail (SST) 14h · 2 jours

Objectif de la formation

Être capable d'intervenir efficacement face à une situation d'accident du travail et de contribuer à la prévention des risques professionnels dans l'entreprise.

Contenu

  1. Le rôle du SST et la prévention des risques dans l'entreprise
  2. Protéger : identifier le danger, réaliser un dégagement d'urgence
  3. Examiner la victime et faire alerter ou alerter les secours
  4. Secourir : saignements, étouffement, malaise, brûlures, plaies, traumatismes
  5. Victime inconsciente, arrêt cardiaque et utilisation du défibrillateur (DAE)
  6. Épreuves certificatives — certificat SST valable 24 mois (recyclage MAC de 7h)

Pré-requis

Aucun pré-requis. La formation est ouverte à tout salarié, quel que soit son poste.

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, en intra-entreprise (dans vos locaux) ou en inter-entreprise, partout en France. Sessions de 4 à 10 apprenants pour garantir la qualité des mises en pratique.

Méthodes mobilisées

Apports théoriques, démonstrations du formateur, apprentissage des gestes sur mannequins (adulte, enfant, nourrisson), défibrillateur de formation, mises en situation d'accidents simulés.

Méthodes d'évaluation

Épreuves certificatives conformes au référentiel INRS (mise en situation d'accident simulé et questionnement). Délivrance du certificat SST, valable 24 mois.

Modalités d'accès

Inscription via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email. Devis personnalisé transmis sous 24 heures.

Délai d'accès

Après validation du devis, la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap — contactez-nous en amont pour adapter les modalités (voir note ci-dessous).

Équipier de Première Intervention (EPI) ½ journée

Objectif de la formation

Savoir donner l'alerte, utiliser les moyens de première intervention face à un début d'incendie et participer efficacement à l'évacuation des locaux.

Contenu

  1. La naissance du feu : triangle du feu, causes d'incendie en entreprise
  2. Les classes de feux et les moyens d'extinction adaptés
  3. Alarme, alerte et principes d'évacuation (guide-file, serre-file, point de rassemblement)
  4. Exercices pratiques de manipulation d'extincteurs sur feu réel ou simulé

Pré-requis

Aucun pré-requis.

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, en intra-entreprise (dans vos locaux) ou en inter-entreprise, partout en France. Sessions de 4 à 10 apprenants pour garantir la qualité des mises en pratique.

Méthodes mobilisées

Apports théoriques, manipulation d'extincteurs, exercices pratiques d'extinction sur feu réel ou simulé (bac à flammes écologique).

Méthodes d'évaluation

Évaluation continue des acquis lors des exercices pratiques. Attestation de formation remise à chaque participant.

Modalités d'accès

Inscription via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email. Devis personnalisé transmis sous 24 heures.

Délai d'accès

Après validation du devis, la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap — adaptation possible sur demande.

Prévention des TMS — Gestes & Postures 7h · 1 jour

Objectif de la formation

Réduire les risques d'accidents et de troubles musculo-squelettiques en adoptant les bons gestes et les bonnes postures à son poste de travail.

Contenu

  1. Comprendre les troubles musculo-squelettiques : notions d'anatomie et facteurs de risques
  2. Les principes de sécurité physique et d'économie d'effort
  3. Analyse de situations de travail réelles propres à votre activité
  4. Exercices pratiques de manutention et d'aménagement de poste

Pré-requis

Aucun pré-requis. Contenu adapté au métier des participants (manutention, bureau, terrain…).

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, en intra-entreprise (dans vos locaux) ou en inter-entreprise, partout en France. Sessions de 4 à 10 apprenants pour garantir la qualité des mises en pratique.

Méthodes mobilisées

Apports théoriques, analyse de situations de travail réelles, exercices pratiques de manutention adaptés à votre activité.

Méthodes d'évaluation

Évaluation des acquis en fin de formation (mises en pratique et questionnaire). Attestation de formation remise à chaque participant.

Modalités d'accès

Inscription via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email. Devis personnalisé transmis sous 24 heures.

Délai d'accès

Après validation du devis, la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap — adaptation possible sur demande.

Initiation aux gestes qui sauvent 2h

Objectif de la formation

Acquérir les réflexes essentiels pour porter secours à une victime en attendant l'arrivée des services d'urgence.

Contenu

  1. Protéger et alerter les secours
  2. Agir face à un saignement abondant ou un étouffement
  3. Prendre en charge une victime inconsciente : position latérale de sécurité
  4. Arrêt cardiaque : massage cardiaque et utilisation du défibrillateur

Pré-requis

Aucun pré-requis. Une attestation de sensibilisation est remise à chaque participant.

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, en intra-entreprise (dans vos locaux) ou en inter-entreprise, partout en France. Sessions de 4 à 10 apprenants pour garantir la qualité des mises en pratique.

Méthodes mobilisées

Démonstrations du formateur, apprentissage des gestes sur mannequins et défibrillateur de formation, ateliers pratiques.

Méthodes d'évaluation

Évaluation continue lors des ateliers pratiques. Attestation de sensibilisation remise à chaque participant.

Modalités d'accès

Inscription via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email. Devis personnalisé transmis sous 24 heures.

Délai d'accès

Après validation du devis, la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap — adaptation possible sur demande.

Performance commerciale

Développer les compétences qui font la différence face au client. Des formations 100 % sur mesure, de 4 à 7 heures selon vos besoins. Cliquez sur une formation pour voir le programme détaillé.

Management 4 à 7h · sur mesure

Objectif de la formation

Développer une posture managériale claire et des outils concrets pour animer, motiver et faire progresser son équipe au quotidien.

Contenu

  1. Le rôle et la posture du manager : les différents styles de management
  2. Fixer des objectifs clairs et donner du sens à l'action de l'équipe
  3. Conduire les entretiens clés : cadrage, feedback, recadrage, motivation
  4. Gérer les situations difficiles et les personnalités complexes
  5. Construction d'un plan d'action managérial individuel

Pré-requis

Aucun pré-requis. Formation recommandée aux personnes exerçant ou s'apprêtant à exercer une fonction d'encadrement.

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, en intra-entreprise (dans vos locaux) ou en inter-entreprise, partout en France. Sessions de 4 à 10 apprenants pour garantir la qualité des mises en pratique.

Méthodes mobilisées

Apports théoriques, autodiagnostics, jeux de rôle, études de cas construites à partir de votre quotidien managérial.

Méthodes d'évaluation

Évaluation des acquis par quiz et mises en situation, plan d'action individuel. Attestation de formation remise à chaque participant.

Modalités d'accès

Inscription via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email. Devis personnalisé transmis sous 24 heures.

Délai d'accès

Après validation du devis, la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap — adaptation possible sur demande.

Négociation 4 à 7h · sur mesure

Objectif de la formation

Structurer et mener ses négociations pour conclure davantage, tout en préservant ses marges et la relation client.

Contenu

  1. Préparer sa négociation : objectifs, marges de manœuvre, rapport de force
  2. Construire un argumentaire solide et adapté à son interlocuteur
  3. Traiter les objections et défendre ses prix et ses marges
  4. Conclure : techniques de closing et engagement du client
  5. Jeux de rôle et mises en situation sur vos cas réels

Pré-requis

Aucun pré-requis. Une première expérience de la relation client est un plus.

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, en intra-entreprise (dans vos locaux) ou en inter-entreprise, partout en France. Sessions de 4 à 10 apprenants pour garantir la qualité des mises en pratique.

Méthodes mobilisées

Apports théoriques, ateliers pratiques, jeux de rôle débriefés à partir de vos cas réels de négociation.

Méthodes d'évaluation

Évaluation des acquis par mises en situation et quiz de fin de formation. Attestation de formation remise à chaque participant.

Modalités d'accès

Inscription via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email. Devis personnalisé transmis sous 24 heures.

Délai d'accès

Après validation du devis, la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap — adaptation possible sur demande.

Prospection 4 à 7h · sur mesure

Objectif de la formation

Construire une démarche de prospection efficace et régulière pour obtenir davantage de rendez-vous qualifiés.

Contenu

  1. Définir sa cible et constituer son fichier de prospection
  2. Réussir sa prise de rendez-vous par téléphone : script, accroche, objections
  3. Prospection terrain et digitale : les bons canaux selon votre activité
  4. Structurer son pitch et organiser suivi et relances
  5. Ateliers pratiques : appels et approches en conditions réelles

Pré-requis

Aucun pré-requis.

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, en intra-entreprise (dans vos locaux) ou en inter-entreprise, partout en France. Sessions de 4 à 10 apprenants pour garantir la qualité des mises en pratique.

Méthodes mobilisées

Apports pratiques, ateliers de construction de scripts et d'argumentaires, sessions d'appels réels ou simulés avec débrief individualisé.

Méthodes d'évaluation

Évaluation des acquis lors des ateliers pratiques et quiz final. Attestation de formation remise à chaque participant.

Modalités d'accès

Inscription via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email. Devis personnalisé transmis sous 24 heures.

Délai d'accès

Après validation du devis, la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap — adaptation possible sur demande.

Communication 4 à 7h · sur mesure

Objectif de la formation

Gagner en aisance et en impact dans ses échanges professionnels, y compris face à des situations ou des interlocuteurs difficiles.

Contenu

  1. Les fondamentaux de la communication interpersonnelle
  2. Écoute active, reformulation, communication verbale et non verbale
  3. S'affirmer sans agressivité : les clés de l'assertivité
  4. Gérer les échanges tendus et les interlocuteurs difficiles
  5. Mises en situation adaptées à votre contexte professionnel

Pré-requis

Aucun pré-requis.

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, en intra-entreprise (dans vos locaux) ou en inter-entreprise, partout en France. Sessions de 4 à 10 apprenants pour garantir la qualité des mises en pratique.

Méthodes mobilisées

Apports théoriques, exercices d'écoute active, jeux de rôle et mises en situation contextualisées à votre environnement.

Méthodes d'évaluation

Évaluation des acquis par mises en situation et quiz. Attestation de formation remise à chaque participant.

Modalités d'accès

Inscription via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email. Devis personnalisé transmis sous 24 heures.

Délai d'accès

Après validation du devis, la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap — adaptation possible sur demande.

Les bons réflexes de l'employé libre-service 4 à 7h · sur mesure

Objectif de la formation

Maîtriser les fondamentaux du métier d'employé libre-service : tenue de rayon, relation client et sécurité au poste de travail.

Contenu

  1. La tenue de rayon : facing, rotation des produits, balisage prix
  2. Réception des marchandises et mise en rayon efficace
  3. La relation client en surface de vente : renseigner, orienter, valoriser
  4. Sécurité au poste : gestes et postures adaptés à la manutention

Pré-requis

Aucun pré-requis.

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, en intra-entreprise (dans vos locaux) ou en inter-entreprise, partout en France. Sessions de 4 à 10 apprenants pour garantir la qualité des mises en pratique.

Méthodes mobilisées

Apports pratiques, démonstrations en situation, exercices de mise en rayon et de relation client.

Méthodes d'évaluation

Évaluation continue des acquis et quiz final. Attestation de formation remise à chaque participant.

Modalités d'accès

Inscription via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email. Devis personnalisé transmis sous 24 heures.

Délai d'accès

Après validation du devis, la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap — adaptation possible sur demande.

Marketing 4 à 7h · sur mesure

Objectif de la formation

Comprendre les fondamentaux du marketing et construire un plan d'action concret, adapté à son activité et à ses moyens.

Contenu

  1. Les fondamentaux du marketing : cible, positionnement, proposition de valeur
  2. Le mix marketing appliqué à votre activité
  3. Communication digitale : site, réseaux sociaux, avis clients
  4. Construire son plan d'action marketing et mesurer ses résultats

Pré-requis

Aucun pré-requis.

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, en intra-entreprise (dans vos locaux) ou en inter-entreprise, partout en France. Sessions de 4 à 10 apprenants pour garantir la qualité des mises en pratique.

Méthodes mobilisées

Apports théoriques, études de cas, ateliers d'application directement sur votre propre activité.

Méthodes d'évaluation

Évaluation des acquis par quiz et production d'un plan d'action marketing. Attestation de formation remise à chaque participant.

Modalités d'accès

Inscription via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email. Devis personnalisé transmis sous 24 heures.

Délai d'accès

Après validation du devis, la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap — adaptation possible sur demande.

Accueil des personnes en situation de handicap 4 à 7h · sur mesure

Objectif de la formation

Savoir accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap avec les bons réflexes, un vocabulaire et une posture adaptés.

Contenu

  1. Le cadre légal : loi du 11 février 2005 et obligations d'accessibilité
  2. Connaître les différentes familles de handicap, visibles et invisibles
  3. Adopter les bons réflexes : posture, vocabulaire, aides adaptées
  4. Accueillir selon le type de handicap : mises en situation concrètes

Pré-requis

Aucun pré-requis.

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, en intra-entreprise (dans vos locaux) ou en inter-entreprise, partout en France. Sessions de 4 à 10 apprenants pour garantir la qualité des mises en pratique.

Méthodes mobilisées

Apports théoriques, cas concrets et témoignages, mises en situation d'accueil selon les différents types de handicap.

Méthodes d'évaluation

Évaluation des acquis par mises en situation et quiz. Attestation de formation remise à chaque participant.

Modalités d'accès

Inscription via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email. Devis personnalisé transmis sous 24 heures.

Délai d'accès

Après validation du devis, la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap — adaptation possible sur demande.

Gestion des conflits en milieu professionnel 4 à 7h · sur mesure

Objectif de la formation

Savoir identifier, désamorcer et résoudre les situations conflictuelles au travail, afin de préserver la qualité des relations professionnelles et la santé mentale des équipes.

Contenu

  1. Identifier les sources et les mécanismes d'un conflit
  2. Reconnaître les signaux faibles avant l'escalade
  3. Adopter une communication assertive pour désamorcer les tensions
  4. Gérer ses émotions et celles de son interlocuteur
  5. Trouver des solutions constructives et durables
  6. Le cadre réglementaire : obligation de prévention des risques psychosociaux (art. L.4121-1 et L.4121-2 du Code du travail)

Pré-requis

Aucun pré-requis. Formation adaptée aussi bien aux managers qu'aux équipes.

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, en intra-entreprise (dans vos locaux) ou en inter-entreprise, partout en France. Sessions de 4 à 10 apprenants pour garantir la qualité des mises en pratique.

Méthodes mobilisées

Apports théoriques, autodiagnostics, analyse de situations vécues, jeux de rôle et mises en situation débriefées collectivement.

Méthodes d'évaluation

Évaluation des acquis par mises en situation et quiz de fin de formation. Attestation de formation remise à chaque participant.

Modalités d'accès

Inscription via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par email. Devis personnalisé transmis sous 24 heures.

Délai d'accès

Après validation du devis, la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap — adaptation possible sur demande.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Toutes nos formations peuvent être adaptées (rythme, supports, modalités pédagogiques, lieu d'intervention). Si vous ou l'un de vos collaborateurs êtes en situation de handicap, signalez-le-nous dès la prise de contact : nous étudierons ensemble les aménagements possibles avec notre référent handicap, joignable à contact@mindup-formation.fr ou au 07 52 74 73 33. Délai d'accès : après validation du devis, les sessions sont généralement organisées sous 2 à 4 semaines selon vos disponibilités.
Nos modalités

Deux formats d'intervention, partout en France

Intra-entreprise

Chez vous, pour vos équipes

Nous intervenons directement dans vos locaux, avec un programme ajusté à votre activité, vos équipements et vos contraintes. Idéal pour former plusieurs collaborateurs en cohérence avec votre réalité de terrain.

Inter-entreprise

En sessions regroupées

Vos collaborateurs rejoignent une session réunissant des participants de plusieurs entreprises. Une solution souple et économique pour former une ou deux personnes, tout en favorisant l'échange entre pairs.

Diagnostic gratuit

Votre entreprise est-elle en règle ?

En 30 secondes, faites le point sur vos obligations de sécurité — ou estimez le nombre de SST qu'il vous faut.

1/5 Un salarié formé SST (certificat à jour) est-il présent sur chacun de vos sites, à tout moment de la journée ?

Tarifs

Un tarif ajusté à votre besoin, une réponse rapide

Chaque projet de formation est différent : le tarif dépend de la formation choisie, du nombre de participants, du format (intra ou inter) et du lieu d'intervention. C'est pourquoi nous établissons systématiquement un devis personnalisé et gratuit.

24hmaximum

Votre devis sous 24 heures, c'est un engagement

Décrivez-nous votre besoin par téléphone, par email ou via le formulaire de contact : nous nous engageons à vous transmettre un devis détaillé sous 24 heures maximum.

Demander mon devis
Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

Qui peut financer ma formation ?

Mind'Up Formation étant certifié Qualiopi, nos formations sont éligibles aux financements publics et mutualisés : votre OPCO (opérateur de compétences) pour les entreprises, ou le plan de développement des compétences de votre structure. Nous vous aidons à monter le dossier de prise en charge — c'est souvent plus simple qu'on ne le croit.

Qu'est-ce qu'un OPCO et comment ça marche ?

Chaque entreprise cotise obligatoirement à un OPCO, déterminé par sa branche professionnelle. En contrepartie, cet organisme peut prendre en charge tout ou partie du coût des formations de vos salariés. Concrètement : vous nous demandez un devis, vous le transmettez à votre OPCO avec la demande de prise en charge, et une fois l'accord reçu, la formation peut démarrer. Nous fournissons tous les documents nécessaires (programme, devis, convention).

Combien de SST faut-il dans mon entreprise ?

Le Code du travail (art. R4224-15) impose au minimum un secouriste formé dans chaque atelier où sont effectués des travaux dangereux et sur les chantiers de 20 salariés ou plus. L'INRS recommande d'aller plus loin : au moins un SST par équipe et par tranche horaire, afin qu'un secouriste soit toujours présent sur site. Le bon dimensionnement dépend de vos effectifs, horaires et risques — contactez-nous, on fait le point gratuitement.

Où se déroulent les formations ?

Partout en France. En intra-entreprise, nos formateurs se déplacent directement dans vos locaux avec tout le matériel nécessaire — c'est la formule la plus courante. En inter-entreprise, vos collaborateurs rejoignent une session regroupant plusieurs entreprises.

Combien de participants par session ?

De 4 à 10 apprenants par session. Cet effectif volontairement limité garantit que chaque participant pratique réellement : gestes de secours sur mannequin, manipulation d'extincteurs, jeux de rôle commerciaux…

Quel est le délai pour organiser une session ?

Nous transmettons un devis personnalisé sous 24 heures. Après validation (et accord de prise en charge le cas échéant), la session est généralement organisée sous 2 à 4 semaines, selon vos disponibilités.

Le certificat SST est-il reconnu partout ? Combien de temps est-il valable ?

Oui : le certificat SST est un certificat national délivré selon le référentiel de l'INRS, reconnu dans toutes les entreprises en France. Il est valable 24 mois, puis se renouvelle par une formation de recyclage (MAC SST) de 7 heures — que nous assurons également.

Proposez-vous des formations sur mesure ?

Oui, c'est même notre marque de fabrique sur la performance commerciale : chaque formation (management, négociation, prospection, communication…) dure de 4 à 7 heures et est construite à partir de vos enjeux réels, avec des cas pratiques issus de votre quotidien.

Les formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Rythme, supports, modalités pédagogiques et lieu peuvent être adaptés. Signalez votre situation dès la prise de contact : notre référent handicap étudiera avec vous les aménagements possibles.

Sur les réseaux

La prévention, au quotidien

Chaque semaine, nous partageons des scénarios de secourisme, des rappels réglementaires et les coulisses de nos sessions. Un moyen simple de garder les bons réflexes en tête — et de savoir si votre entreprise est à jour.

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